Çin'den İthalatta Kalite Şikayeti: Dört Süre, Bir Bildirim ve Gümrük Maliyeti

Sorumluluk reddi: Bu yazı genel pratik bilgidir; hukuki veya gümrük danışmanlığı değildir. Davalar ve kanunlar, kuralların nasıl işlediğini göstermek için anılmıştır, herhangi bir uyuşmazlığı tahmin etmek için değil; malı reddetmeden, bir şikayeti uzlaşmayla kapatmadan veya iade başvurusu yapmadan önce bir avukata ve lisanslı bir gümrük müşavirine (관세사) danışın.

Şöyle düşünün. Lot gelir, toz doğru görünür ve yarısı fırına girer. Sonra pişmiş parçalar çatlar, şirket içi laboratuvar şartnamenin üzerinde bir safsızlık bulur ve satın alma, fabrikaya kalitenin kötü olduğunu söyleyen bir WeChat mesajı gönderir. Fabrika bir rapor ister; bu da on gün daha sürer. Düzgün bir şikayet çıktığında süre kapanmıştır, kalan miktar bir önceki lotla karışmıştır ve satıcı malın kabul edildiğini söyler.

Laboratuvar sonucu doğru olsa bile şikayet çökebilir, çünkü onu belirleyen kimyadan çok alıcının ilk günlerde yaptıklarıdır: ne zaman muayene ettiği, satıcıya ne zaman ve nasıl bildirdiği, ne söylediği ve malzemeyi ne yaptığı.

Bir lot zaten şartname dışıysa: kullanmayı bırakın ve ayırın. Satıcıya lotu ve belirtiyi adıyla anan yazılı bir bildirim gönderin; sözleşmenin şikayet süresi içinde ve haftalar değil günler içinde; tek başına bir WeChat mesajı yetmez, laboratuvar raporu sonradan gelebilir. Ambalaj hasarlıysa taşıyıcıya üç gün içinde yazılı bildirim yapın. Malzemeyi işlemeyin. İhlal esaslı olmadıkça, ret yerine bedelden indirim veya tazminat bekleyin. İade ederken vergiyi geri almak için malların bir yıl içinde bir gümrük antreposunda (bonded area) olması gerekir.

Bu yazı malların vardığı yerden başlar. Önceki adımlar: tedarikçi kontrolleri ve ödeme aşamalandırması durum tespiti kontrol listemizde, saklama numuneleri ve hakem maddesi numune değerlendirme protokolümüzde, kargo sigortası ve ret yolu FOB, CIF veya DDP yazısında.

Şikayeti hangi hukuk belirler

Kore, Uluslararası Mal Satımına İlişkin Birleşmiş Milletler Sözleşmesi'ne (CISG) 1 Mart 2005'ten, Çin ise 1 Ocak 1988'den beri taraf devlettir. Bu nedenle Koreli bir alıcı ile anakara Çin'deki bir satıcı arasındaki satış, taraflar onu hariç tutmadıkça CISG'ye tabidir (Madde 1(1)(a)); Madde 6 buna izin verir. Bir ulusal hukuku seçmek, onu hariç tutmak değildir. 107 No'lu Yol Gösterici Dava'da (2019) Çin Yüksek Halk Mahkemesi, her iki tarafın devleti de taraf devlet olduğunda Sözleşme'nin önce uygulanacağını ve seçilen hukukun yalnızca boşlukları dolduracağını belirtti; o sözleşme New York hukukunu seçmişti. Yalın bir "Kore hukuku" maddesi üzerine Kore Yüksek Mahkemesi kararı bulamadık; 2021다269388'de (13 Ocak 2022) mahkeme, seçilen hukuk maddesi bulunmayan bir davada CISG'nin 민법 ve 상법'ye göre öncelikli olduğuna hükmetti. Hong Kong'lu satıcılar için CISG 1 Aralık 2022'den beri uygulanmaktadır.

Bu yüzden CISG'yi dışarıda tutmak için bir "Kore hukuku" maddesine güvenmeyin. Ulusal kurallar, CISG'nin hariç tutulduğu yerde ve kapsamadığı konularda, örneğin zamanaşımı sürelerinde, uygulanır.

Şikayetler neden çöker: dört saat, dört başlangıç

Kötü bir lotu olan alıcı genellikle tek bir süreyi izler. En az dört tane vardır.

Sözleşme süresi genellikle önce kapanır

Bir Çin hukuk bürosunun sitesindeki Çince-İngilizce ihracat sözleşmesi şablonu, kalite şikayetleri için 30, miktar için 15 gün verir; süre, fabrikanıza teslimden değil varış limanına varıştan başlar. Bir CIETAC alt komisyonunun sitesindeki model sözleşme sayıyı boş bırakır, ancak bir kalite şikayetine, alıcının masrafıyla uluslararası bir eksperin muayene sertifikasının eşlik etmesini şart koşar (madde 11) ve satıcı, tarafların dolduracağı gün sayısı içinde yanıt vermezse şikayeti kabul edilmiş sayar (madde 13).

CISG'de kararlaştırılan bir süre, Madde 39'daki "makul süre"nin yerini alır: Opinion No. 2 dava ekinde, metal levhalar üzerine 1994 tarihli bir Viyana hakem kararı ve fayanslar üzerine 1991 tarihli bir Baden-Baden kararı bildirilir; ikisi de kararlaştırılan sürenin dışındaki bildirim nedeniyle kaybedilmiştir. 民法典 第621条 (Çin Halk Cumhuriyeti Medeni Kanunu, Md. 621) uyarınca, kararlaştırılan bir muayene süresini kaçırmak malın uygun sayılması anlamına gelir. 第622条 bir çıkış bırakır: tam muayene için fazla kısa bir süre yalnızca görünür kusurlara itiraz bakımından sayılır. Laboratuvar analizi gerektiren bir toz için 30 günün fazla kısa olup olmadığına dair dava bulamadık; bu yüzden bu argümana göre plan yapmayın.

CISG saati gün ve hafta cinsinden işler

Madde 38, muayenenin "koşulların elverdiği en kısa sürede" yapılmasını ister; varış yerine varışa kadar ertelenebilir. Madde 39(1), "uygunsuzluğun niteliğini belirten" bildirimi, alıcının onu fark etmesinden veya fark etmesi gerekmesinden sonra "makul bir süre içinde" ister. Madde 39(2)'deki tesliminden itibaren iki yıl mutlak bir üst sınırdır, çalışma süresi değildir; yalnızca daha erken bulunamayacak kusurlar için önem taşır. CISG Danışma Konseyi Opinion No. 2 (7 Haziran 2004), muayeneyi atlamanın saati durdurmadığını, saatin alıcının kusuru fark etmesi gerektiği andan itibaren işlediğini ve "14 gün, bir ay veya başka bir süre" olsun, hiçbir sabit sürenin soyut olarak makul olmadığını söyler; bazen bildirim aynı gün gerekir. Madde 44, geç bildirim için makul bir mazereti olan alıcı için bedelden indirimi ve tazminatı korur, ancak kaybedilen kârı korumaz; sözleşmenin feshi ve ikame mal saklı kalmaz.

Opinion, Avusturya Yüksek Mahkemesi'nin (OGH) 14 günü, bir İsviçre kanton mahkemesinin bir ayı ve Alman Federal Adalet Divanı'nın (BGH) 1999'da, bilirkişi için ayrı bir süreden sonra dört haftayı önerdiğini kaydeder. Aşağıdaki 2004 tarihli kırmızıbiber davasında istinaf mahkemesi iki haftayı olağan saydı. Malzemelere ilişkin davalar daha kısaya işaret eder:

• ICC hakem kararı No. 8247 (1996), kimyasallar: Varıştan üç hafta sonra yapılan muayene ve tesliminden yaklaşık 23 gün sonra yapılan bildirim çok geçti.
• OLG Köln, 21 Ağustos 1997, alüminyum hidroksit: Bildirimin, teslimatlar karıştırılmadan önce hemen yapılması gerekiyordu.
• BGH, 30 Haziran 2004, kırmızıbiber tozu (VIII ZR 321/03): Alıcı test raporunu 22 Ocak'ta aldı ve 26 Mart'ta şikayet etti; iki aydan fazlası çok uzundu.

Bizim okumamız, hukuki değil bir planlama kuralı olarak: varışta test edilebilen bir toz için tesisinize varıştan itibaren bir ila iki hafta öngörün; malzeme harmanlanacak veya kullanılacaksa daha azını. Bu, mahkemelerin kullandığı en kısa sürelere dayanır; kaynaklardaki daha geniş aralık yaklaşık bir aydır.

Taşıyıcı saati üç gündür, yazılı

상법 제804조 uyarınca alıcı taşıyıcıya gecikmeden yazılı bildirim göndermelidir; hemen fark edilemeyen hasarda teslim almadan sonraki üç gün içinde; bu olmadan hasarsız teslim karinesi doğar. 제814조 uyarınca taşıyıcının sorumluluğu, tesliminden itibaren bir yıl içinde dava açılmazsa sona erer; anlaşmayla uzatılabilir.

Ret ve ikame neden genellikle masada değildir

CISG'de ikame mal (Madde 46(2)) ve sözleşmenin feshi (Madde 49) bir esaslı ihlal gerektirir: alıcıyı beklemeye hakkı olandan büyük ölçüde yoksun bırakan ihlal (Madde 25). Dökme malzemelerde mahkemeler bu eşiği yüksek tutmuştur. Kobalt sülfat üzerine 1996 tarihli bir kararda (VIII ZR 51/95) BGH, alıcı malları yeniden satamayacağını göstermediği için feshi reddetti. Sözleşmedeki 36–46'ya karşı öğütülebilirlik indeksi 32 olan petrol kokuna ilişkin 107 No'lu Yol Gösterici Dava'da Yüksek Halk Mahkemesi, alıcı kusurlu malları makul çabayla kullanabiliyor veya yeniden satabiliyorsa bunun esaslı ihlal olmadığına hükmetti; feshi bozdu ve tazminata hükmetti.

Kullanabileceğiniz veya indirimle yeniden satabileceğiniz şartname dışı bir lot için yasal varsayılan, bedelden indirim veya tazminattır. Ücretsiz ikame mal pazarlıkla elde edilir veya sözleşmeye yazılır.

Madde 82(1) bu durumda, alıcı malları "aldığı durumu esas itibarıyla koruyarak" iade edemiyorsa fesih ve ikame mal hakkını ortadan kaldırır. Madde 82(2)(b) ve (c)'deki istisnalar, Madde 38 muayenesinden kaynaklanan bozulmayı ve kusurun fark edilmesinden önce veya fark edilmesi gerekmesinden önce olağan kullanımda dönüştürülen malları kapsar. Sorun görüldükten sonra pişirilen malzeme bunların dışında kalır; kırmızıbiber davasındaki gibi harmanlanıp satılan toz da öyle. Madde 86(1), reddetmeyi düşünen alıcının malları korumasını ister; Madde 87, makulse onları satıcının hesabına depolamasına izin verir.

Bildirimde ne yazmalı

Opinion No. 2, belirtileri anlatan bir bildirimin yeterli olduğunu söyler; alıcının nedeni bilmesi gerekmez. Başarısız olan genel şikayettir: dava eki, bir Belçika mahkemesinin "kötü kalite"yi (1996) ve bir Münih mahkemesinin "mal acımış"ı (1995) belirli saymadığını listeler.

Bildirimin tam laboratuvar raporuna ihtiyacı yoktur. Lota, gözlenen belirtiye veya ön sonuca ve bir hak saklı tutma kaydına ihtiyacı vardır; rapor sonradan gelebilir.

Sözlü bir bildirim CISG'de sayılabilir ve Madde 27 uyarınca yolda kaybolan bir bildirim şikayet hakkınızı kaybettirmez. Ancak dava eki, bir telefon bildirimini ispatlayamadığı için kaybeden birkaç Alman alıcıyı listeler. WeChat sesli mesajı, modern telefon görüşmesidir. Bildirimi yazılı olarak, sözleşmedeki adrese yapın ve teslim kaydını saklayın.

Kalite şikayeti mi, taşıma şikayeti mi?

Şartname dışı tozla dolu sağlam, mühürlü bir varil satıcıya karşı bir taleptir. Kargo sigortası yardımcı olmaz: Institute Cargo Clauses (A) 1/1/09, içkin kusuru (madde 4.4) ve olağan ağırlık veya hacim kaybını (4.2) hariç tutar. Islak bir varil veya kırık bir mühür, 3 günlük yazılı bildirime bağlı olarak taşıyıcıya ve belki sigortacıya karşı bir taleptir; madde 16.2, sigortalının taşıyıcılara karşı haklarını korumasını ister. Yukarıdaki şablon, sigortacının veya taşıyıcının sorumlu olduğu her şey için satıcının sorumluluğunu hariç tutar; bu yüzden yalnızca satıcıya bildirilen ıslak bir varil yanıt olarak bu maddeyi alır. Emin değilseniz üçüne de bildirin.

İlk 72 saat

Aşağıdaki sıra bizim önerimizdir.

1. Durun. Lotu karantinaya alın; üretime veya harmanlamaya artık hiçbir şey girmesin. Kusur görüldükten sonra kullanılan variller Madde 82'yi ve gümrük iadesinin gerektirdiği "değişmemiş durum"u zayıflatır.
2. Sözleşmeyi okuyun. Şikayet süresini, onu neyin başlattığını ve bildirim adresini not edin.
3. Tanımlayın. Hangi varillerin hangi lota ait olduğunu ve hangilerinin kullanıldığını kaydedin. Dava veritabanlarında özetlendiği haliyle Chicago Prime Packers v. Northam Food Trading (7th Cir. 2005) davasında alıcı, kısmen muayene edilen malların satın alınan mallar olduğunu gösteremediği için kaybetti.
4. Konteyner mühür numarasını, lot etiketlerini ve ambalajı zaman damgasıyla mühürleyin ve fotoğraflayın. Bir şey hasarlıysa veya bir mühür kırıksa taşıyıcıya şimdi yazılı bildirim gönderin; süre teslim almadan itibaren üç gündür.
5. Sözleşme süresi içinde yazılı bildirimi gönderin: lot numarası, şartname dışı özellik, gözlem veya ön sonuç, bir hak saklı tutma kaydı. Tek başına bir WeChat mesajı yetmez; sözleşmedeki yolla gönderin. İkame mal istiyorsanız aynı bildirimde isteyin (Md. 46(2)).
6. Kararlaştırılan yöntemle test edin; sözleşmede numune değerlendirme protokolümüzdekine benzer bir hakem maddesi varsa atanmış laboratuvarı ve üçüncü mühürlü kısmı kullanın. Şirket içi bir sonucu üçüncü taraf raporuna karşı tartan bir CISG davası bulamadık; bu yüzden sizinkini kanıt değil, bildirim için bir gerekçe sayın.
7. Sözleşme bir sertifikayı şikayetin şartı yapıyorsa muayeneyi görevlendirin.
8. Çözüm seçilene kadar hiçbir şeyi işlemeyin veya geri göndermeyin; gümrük evrakı ona bağlıdır.

Çözümler ve her birinin Kore gümrüğünde maliyeti

Bir madde yoksa varsayılan bedelden indirim veya tazminattır (yukarıya bakın); iade, ikame veya imha ise pazarlık ettiğiniz şeylerdir; aşağıdaki gümrük adımları, satıcı kabul ettikten sonra her birinin maliyetidir.

İade: kural. 관세법 제106조제1항제1호, sözleşmeden farklı olan ve ithalattaki niteliği veya şekli değişmemiş mallar için, ithalat beyannamesinin kabulünden itibaren bir yıl içinde bir gümrük antreposuna (보세구역) veya gümrükçe belirlenmiş başka bir yere getirilip ardından ihraç edilirlerse gümrük vergisini iade eder; bir lotun bir kısmı onayla geri gidebilir (제2항). 시행령 제121조 uyarınca ihracat beyannamesi bir gerekçe beyanını, sözleşme şartlarını belgeleyen evrakı ve ithalat beyannamesi belgesini taşır; iade, ihraç edilen mal için ödenen vergidir. İade hakkı, ihracat beyannamesinin kabulünden beş yıl sonra düşer (관세법 제22조제2항).

İade: evrak. Satıcının yazılı kabulü kanuni listede yoktur; sözleşme şartlarının ve ihracat gerekçesinin doğal kanıtıdır, ancak gümrüğün bunu istediğini doğrulayamadık. Uzun süredir yürürlükte olan bir 관세청 talimatı, 8 Ekim 2026'dan itibaren 예규 제310호 olarak yeniden yayımlanmış olup gümrük idarelerine, ikame mal gelmediği veya ödeme geri alınmadığı için iadeyi (반송) veya ihracat beyannamesini reddetmemelerini söyler. Bir 관세청 danışma vakası, sevkiyatın bir uygunsuzluk ihracatı (위약수출) olarak beyan edilmesi gerektiğini ekler; yükleme yapıldıktan sonra beyannamenin yeniden sınıflandırılmasına yalnızca istisnaen izin verilir.

Ücretsiz ikame mal. Vergiye tabidir. 관세법 시행령 제17조, bedelsiz gelen malları işlem değerinden hariç tutar; bu nedenle ikame mal, 관세법 제31조 ila 제35조'deki yedek yöntemlerle değerlenir. 제99조'deki yeniden ithalat muafiyeti, geri gelen Kore ihracatını kapsar, ikame malları değil. Kötü lot yeniden ihraç edilip iade alınmadıkça her ikisi için de vergi ödenir; kimin üstleneceği konusunda anlaşın.

Bedelden indirim. CISG Madde 50, fiyatı, teslim edilen malların sahip olduğu değerin, uygun malların sahip olacağı değere oranında indirir; her ikisi de teslim anında alınır. Bir 경정청구 (düzeltme talebi), ilk vergi beyanından (납세신고) itibaren beş yıl içinde yapılabilir (관세법 제38조의3제2항), ancak ithalattan sonra, kusura dayalı bir fiyat indiriminin gümrük kıymetini düşürmesine izin veren bir Kore kuralı bulamadık. Bir indirimin vergiyi geri getireceğini varsaymayın; bunun alacak dekontu, iade veya sonraki siparişte indirim olup olmadığı konusunda anlaşmadan önce 관세사'nıza sorun.

İmha. 관세법 제106조제3항 uyarınca, ihracat yerine imha kaçınılmazsa, mallar bir yıl içinde bir antrepoya girer ve gümrüğün önceden onayıyla imha edilirse vergi iade edilir; kalıntıya düşen vergi mahsup edilir (시행령 제122조).

Tazminat. CISG Madde 74, kaybedilen kâr dahil öngörülebilir zararı kapsar; Madde 77, onu alıcının makul olarak önleyebileceği kadar azaltır.

CISG hariç tutulmuşsa

Bunu yalnızca sözleşmeniz CISG'yi hariç tutuyorsa okuyun. Ulusal kurallar daha yumuşak değildir. 상법 제69조, tacir alıcıdan gecikmeden muayene etmesini ve hemen bildirmesini ister; aksi halde sözleşmeden dönme, bedelden indirim ve tazminat haklarını kaybeder. Oradaki altı ay sık yanlış okunur: gizli bir kusurun keşfedilmesi gereken süredir; bildirim yine de hemen yapılmalıdır. 민법 제582조 uyarınca kusur hakları, kusurun öğrenilmesinden itibaren altı ay içinde kullanılmalıdır. Kore satış hukukunda iki yıllık bir bildirim kuralı bulamadık.

民法典 第621条 uyarınca, kararlaştırılmış bir süre yoksa bildirim makul bir süre içinde ve tesliminden itibaren en geç iki yıl içinde yapılmalıdır; bir kalite garanti süresi uygulanmıyorsa. Kusuru bilen veya bilmesi gereken bir satıcı bu sınırlara dayanamaz. 第623条, bir sevk irsaliyesi imzalandığında görünür kusurların muayene edilmiş sayılacağını varsayar. Yüksek Halk Mahkemesi'nin satış yorumu (法释〔2012〕8号) iki yılı sabit bir üst sınır yapar (第12条), malın kullanılmasının tek başına zamanında itirazdan feragat sayılmadığını söyler (第13条) ve sorumluluğu gönüllü kabul etmiş bir satıcının sonradan sürenin dolduğunu ileri sürmesini engeller (第14条).

Pazarlık başarısız olursa

İşe yarayan kaldıraç ticaridir: henüz ödenmemiş dilim ve henüz verilmemiş sipariş. Durum tespiti kontrol listemizdeki aşamalı yapı tam bu an içindir; akreditif bunu sağlamaz, çünkü ödeme koşulları yazımızın ortaya koyduğu gibi bankalar mallarla değil belgelerle ilgilenir. Her uzlaşmayı yazılı alın; bu, yukarıdaki 第14条 kuralını da kullanılabilir kılar.

Kore Ticaret Tahkim Kurulu (KCAB) ve CIETAC ücret tarifelerini yayımlar; güvendiğimiz rakamları çıkaramadık, bu yüzden hiçbirini aktarmıyoruz. Çin'de varlığı olan bir fabrikaya karşı verilen hakem kararı Çin'de icra edilir; Çin New York Sözleşmesi'ni 1987'den beri karşılıklılık ve ticari çekinceyle uygulamaktadır.

Yüksek Halk Mahkemesi'nin tahkim inceleme davalarının bildirilmesine dair 2017 tarihli hükümleri uyarınca (法释〔2017〕21号, 1 Ocak 2018'den beri yürürlükte), yabancı unsurlu bir davada yabancı bir hakem kararının tanınmasını veya icrasını reddetmek isteyen bir mahkeme, davayı yüksek mahkeme aracılığıyla Yüksek Halk Mahkemesi'ne bildirmeli ve yalnızca onun görüşü üzerine karar verebilir. Yerel bir mahkeme kendi başına reddedemez.

Neleri yazıya dökmeli

• Şikayet süresi ve başlangıcı. Gün sayısı ve onları neyin başlattığı: limana varış, tesise teslim veya giriş muayenesinin tamamlanması. Laboratuvar çalışması gerektiren malzemeler için sonuncusunu pazarlık edin.
• Bildirim şekli ve adresi. Yazılı, adı belirtilmiş bir adrese; süre içinde belirti düzeyindeki bildirim şikayeti korur.
• Yöntem, laboratuvar ve hakem. Numune değerlendirme protokolümüzdeki gibi; bir eksper sertifikası şartsa eksper türünü ve kimin ödeyeceğini belirtin. RFQ şartname oluşturucu, parçacık boyutu yöntemini şartnameye yazar.
• Alıkonulan dilim, sevkiyatta değil şikayet süresinin sonunda serbest bırakılır.
• Uygulanacak hukuk. CISG'nin uygulanıp uygulanmadığını açıkça belirtin; uygulanmıyorsa yerine neyin geçtiğini.
• Çözümler ve vergi. İkame mal için vergiyi kimin ödeyeceği; indirimin alacak dekontu, iade veya kesintiyle kapatılıp kapatılmayacağı; satıcının bir yıllık süre içinde ihracat belgelerinde iş birliği.
• Taşıma hasarı. Taşıyıcıyı ve sigortacıyı üç gün içinde yazılı olarak kimin bilgilendireceği ve satıcının sigortalı veya taşıyıcı kapsamındaki kayıplara ilişkin istisnasının, mühürlü, hasarsız ambalajdaki kusurlara uzanmadığı.
• Malları elde tutmak. Bizim önerimiz, hukuk değil: şikayet açıkken alıcı, uyuşmazlık konusu malları satıcının hesabına elde tutabilir.

Sık Sorulan Sorular

CISG şikayet için bize iki yıl veriyor, değil mi?

Hayır. İki yıl, daha erken bulunamayacak kusurlar için yalnızca üst sınırdır. Çalışma süresi, kusurun fark edildiği veya fark edilmesi gerektiği andan sonraki "makul süre"dir ve bir mahkeme, varışta test edilebilen kimyasallar için yaklaşık üç haftayı çok geç saydı. Bir sözleşme süresi, genellikle limana varıştan başlayan, varsa onun yerine uygulanır.

Malları geri gönderip vergiyi iade alabilir miyiz?

Çoğu zaman evet; mallar sözleşmeden farklıysa, değişmemişse ve ithalat beyannamesinden itibaren bir yıl içinde bir antrepoya girerse; ihracat bir uygunsuzluk ihracatı olarak beyan edilmelidir ve iade, satıcının sözleşme uyarınca malları geri almayı kabul etmesine de bağlıdır. Herhangi bir şeyi işlemeden önce karar verin ve göndermeden önce 관세사'nıza sorun.

Ücretsiz ikame mal vergisiz mi girer?

Hayır. 관세법 시행령 제17조 uyarınca işlem değeri yoktur ve 관세법 제31조 ila 제35조'deki yedek yöntemlerle değerlenir; 제99조 onu kapsamaz. İlk lotun vergisi, yalnızca bir yıl içinde 제106조 uyarınca yeniden ihraç edilir veya imha edilirse geri gelir.

Bir WeChat mesajı geçerli bildirim midir?

CISG'de olabilir; ispatlayabiliyorsanız ve kusuru adıyla anıyorsa. Alman alıcılar ispatlanamayan telefon bildirimleri yüzünden kaybetti ve "kötü kalite" fazla belirsiz bulundu. Ardından sözleşmedeki adrese yazılı bir bildirim yapın. Taşıma hasarı için 상법 제804조 yazılı şekli şart koşar.

Kaynaklar (Kamuya Açık)

• Uluslararası Mal Satımına İlişkin Birleşmiş Milletler Sözleşmesi (1980), UNCITRAL resmi metni; CISG ve New York Sözleşmesi (1958) için UNCITRAL durum tabloları; Hong Kong'a ilişkin BM duyurusu UNIS/L/327 (6 Mayıs 2022).
• CISG Danışma Konseyi, Opinion No. 2, Examination of the Goods and Notice of Non-Conformity: Articles 38 and 39 (7 Haziran 2004) ve OLG Köln (21 Ağustos 1997), Viyana hakem kararı SCH-4318 (15 Haziran 1994), LG Baden-Baden (14 Ağustos 1991) ile belirlilik ve telefon bildirimi davalarının kaynağı olan dava eki.
• ICC hakem kararı No. 8247 (Haziran 1996), Unilex özeti. BGH, VIII ZR 51/95 (3 Nisan 1996), CISG-online No. 135. BGH, 30 Haziran 2004, VIII ZR 321/03 (kırmızıbiber tozu), CISG-online No. 847 (İngilizce çeviri). Chicago Prime Packers v. Northam Food Trading, 408 F.3d 894 (7th Cir. 2005), dava özetlerinden.
• ÇHC Yüksek Halk Mahkemesi, 107 No'lu Yol Gösterici Dava (2019), (2013)民四终字第35号 sayılı karar üzerine (30 Haziran 2014); 法释〔2012〕8号 (2020'de değiştirilmiş), 第12–14条; 法释〔2017〕21号 üzerine 29 Aralık 2017 tarihli basın açıklaması. 民法典 第621–623条.
• 대법원 2021다269388 (2022. 1. 13.). 상법 제69조, 제804조, 제814조; 민법 제582조; 관세법 제22조, 제31–35조, 제38조의3, 제99조, 제106조; 관세법 시행령 제17조, 제121조, 제122조 (국가법령정보센터).
• 관세청 예규 제310호 (6 Ekim 2026'da yayımlandı, 8 Ekim 2026'dan itibaren yürürlükte; gün batımı incelemesi kapsamında yeniden yürürlüğe koyma); 관세청 고시 제2025-37호, 가격신고서(B); uygunsuzluk ihracatına dair 관세청 danışma vakası derlemesi.
• Institute Cargo Clauses (A), 1/1/09, madde 4 ve 16.
• Bir Çin hukuk bürosunun sitesindeki Çince-İngilizce ihracat sözleşmesi şablonu (madde 8); CIETAC Zhejiang Sub-Commission, model 货物销售合同（三）, 2 Mart 2018'de yayımlanmış (madde 11–13).
• KCAB ve CIETAC ücret sayfaları, incelendi, aktarılmadı.

Kore'de ithalattan sonra kusurlar nedeniyle yapılan bir fiyat indiriminin gümrük kıymetini düşürüp düşürmediğine dair bir kural ve bir eksper raporunun içeriği için yayımlanmış bir standart bulamadık; ikisi de yukarıda olgu olarak yer almaz.

Nami Tech Solutions (NTS) proje bazında çalışır, sürekli stoktan değil, ve hukuki veya gümrük danışmanlığı vermez. Düzenlediğimiz bir lotta şikayeti, lot verileri ekli olarak Çince fabrikaya taşırız ve sipariş, ödemenin Çin'de belirlenmiş bir adreste malzemenin muayenesini izleyeceği şekilde kurulur; böylece uygun olmayan bir lot, karaya indikten sonra tartışılmak yerine hareket etmeden önce reddedilebilir.