“고순도”는 스펙이 아닙니다.

소재 발주는 어디서 틀어지는가

대개 세 곳 중 하나입니다. 스펙, 성적서, 그리고 샘플과 다르게 도착한 로트.

글로벌 소싱

제조사에 직접, 현지 언어로, 같은 문서 스펙을 들고 접촉합니다. 그래야 견적이 비교 가능한 형태로 돌아옵니다. 중간 무역상은 걸러냅니다.

품질 보증

모든 COA를 스펙과 대조해 읽습니다. 미량금속은 원소 기준으로, 입도는 분포 전체로, 검출한계는 명기된 값으로. 제3자 시험은 요청 시 진행합니다.

이슈 대응과 클레임

로트가 귀사 수입검사에서 불합격하면, 보관 샘플과 COA 이력을 들고 제조사로 돌아가 반품 조항에 따라 대체 로트 출하를 진행합니다.